Citaly

Función de Citaly

Depósitos para apartar citas y que la agenda se respete

Define el depósito por servicio, comparte tu CLABE o tu link de pago y mira el estado de cada depósito: pendiente, pagado, retenido o reembolsado.

Qué incluye

  • Depósito por servicio: sin depósito, monto fijo o porcentaje
  • Comparte tu CLABE (SPEI), link de pago o instrucciones de OXXO en el mensaje
  • Estados claros: pendiente · pagado · retenido · reembolsado
  • Política de cancelación en horas: avisa, retiene o reembolsa
  • El punto dorado en la agenda muestra qué citas ya tienen depósito pagado
  • Caja con «Depósitos retenidos» separados de tus ingresos
Depósitos y anticipos en Citaly
Cómo funciona

Tres pasos

Elige la regla

Por ejemplo: tinte, 30 % de depósito; corte, sin depósito.

Comparte cómo pagar

El mensaje incluye tu CLABE, link de pago o instrucciones. Citaly no toca el dinero.

Marca como pagado

Cuando llega el comprobante, toca «Marcar depósito pagado» y aparece el punto dorado.

Lo que hay que saber (sin letras chiquitas)

El depósito se marca como pagado de forma manual: no hay conciliación automática con tu banco ni cobro dentro de la app todavía.

Preguntas frecuentes

Sobre depósitos y anticipos

¿Citaly cobra el depósito?

No. Citaly no procesa pagos: tú compartes tu CLABE o el link de tu cuenta (por ejemplo Mercado Pago, Clip o Stripe) y marcas el depósito como pagado. El cobro en línea automático es parte del plan con servidor.

¿Qué pasa si el cliente no llega?

Marcas «No llegó» y eliges si retienes el depósito; queda en «Depósitos retenidos» de tu caja.

¿Los depósitos están en el plan gratis?

Los depósitos son parte de Studio y Pro.

Empieza hoy: tu agenda lista en 5 minutos

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